Politique de confidentialité

Généralités

Dans le cadre de son activité, Cannes & Sens – Traiteur fait la promotion de son activité au travers du site https://cannes-et-sens-traiteur.fr.

Ce site internet donne la possibilité de nous contacter, de faire des demandes de devis et de s’abonner à notre newsletter à l’aide de formulaires.

Au travers de ces formulaires, nous sommes donc amenés à collecter puis à traiter des données à caractère personnelle, c’est à dire des informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, données soumises au règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016.

La Politique de confidentialité ci-dessous décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage de ces données personnelles.

Qui sommes-nous ?

Le site https://cannes-et-sens-traiteur.fr est sous la responsabilité de Claudia HILT joignable directement par téléphone et par mail à partir de la page contact.
Nos locaux se situent 25 boulevard Monté Carlo, 06400 Cannes.

Commentaires

Ce site ne permet pas de poster des commentaires

Médias

Ce site ne permet pas de téléverser de fichiers.

La collecte des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données est la personne responsable de ce site (voir plus haut).

Les données personnelles sont collectées par le biais :
– du formulaire de contact (https://cannes-et-sens-traiteur.fr/contactez-nous/),
– du formulaire d’abonnement à notre newsletter.

Dans le monde d’Internet, il existe deux sortes de données personnelles : les données directes qui  sont déclarées consciemment et activement par le visiteur du site. Sur notre site vous avez par exemple des champs à renseigner comme « email, civilité, nom, prénom, téléphone, adresses, etc. ». Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur ce site.

Le deuxième type de données sont les données indirectes qui sont générées par l’activation d’un service sur ce site (comme potentiellement une prise de commande). Dans ce cas il peut s’agir par exemple de l’historique de vos achats, la gestion de vos articles favoris. Néanmoins, pour le moment, ce site ne fait pas de commerce et n’assure qu’un rôle de communication commerciale et institutionnelle.

Lors de la collecte des données, nous recueillons votre consentement de manière transparente et explicite au niveau de ces formulaires pour obtenir le droit d’utiliser ces données dans le cadre de notre prospection et notre activité commerciale. Par exemple, nous n’utilisons pas de cases à cochées pré-cochées par défaut pour obtenir votre consentement.

D’autres données peuvent être collectés par les quelques plugins installés sur notre site comme celui de Google qui permet de gérer les statistiques de fréquentation de notre site.

Cookies

Le terme « cookie » englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tag, pixel, code Javascript.

Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur à des fins variées (traçabilité des pages visitées, contenu des paniers, articles préférés, choix de réglage de pages, date de dernière visite,  etc…).

L’article 82 de la loi informatique et libertés prévoit le recueil préalable du consentement explicite de l’Utilisateur au dépôt des cookies sur le terminal d’un utilisateur. Ce même article prévoit aussi que certains cookies sont exonérés de consentement lorsqu’ils ont pour seule finalité de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique ou s’ils sont nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur.

Sur notre site, nous n’utilisons que les cookies de sociétés tierces qui peuvent être inclus dans certains plugins wordpress et ceux gérés par Google Analytics pour bénéficier d’une prestation de mesure d’audience de notre site. « _ga » permet de différencier les visiteurs dans les outils d’analyse statique et « _gat » est utilisé pour accélérer la fréquence des requêtes afin d’améliorer la précision des données liées au trafic.

Nous n’utilisons pas de technologie de tracking au niveau de nos newsletters adressées par email.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

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Nous nous engageons à ne transmettre ces informations à aucune autre société qui ne serait pas liée à la prestation demandée.

Lorsque vous marquez votre désintérêt envers notre site ou que vous ne souhaitez plus être démarché, nous respectons votre choix et votre email est classé parmi les comptes désabonnés.

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Par défaut les données collectées par le biais de nos formulaires ne sont pas effacées de ce site. Néanmoins, vous pouvez à tout moment nous demander par le biais de l’envoi d’un mail que nous les effacions en nous précisant votre identité, le mail et le téléphone enregistrés dans notre base de données.

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Si vous avez cherché à nous contacter, à être abonné à notre newsletter ou à recevoir un devis, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que vous nous avez transmises pour les faire mettre à jour ou nous demander à les effacer. Cela ne prend pas en compte les données vous concernant que nous avons pu stockées suite à des commandes que vous auriez pu passées et que nous utilisons à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Sécurisation de vos données

En tant que responsable de traitement, Claudia HILT prend une série de précautions pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Nous utilisons les services d’un prestataire d’hébergement sécurisé dotés de sauvegardes automatiques.

Nous effectuons régulièrement les mises à jours des logiciels utilisés pour corriger les failles de sécurités détectées par les éditeurs.

Nous utilisons des mots de passe forts qui sont cryptés et une connexion HTTPS.

En cas de fuite des données, nous vous assurons de tenir informé la CNIL (qui est l’autorité de contrôle compétente) dans un délai de 72 heures. Nous nous engageons également à notifier l’incident aux personnes concernées dans un délai de 30 jours suivants les faits.

Nos postes informatiques sont dotés d’antivirus et nous évitons de conserver des données sensibles dans nos messageries.

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